Política de Privacidad

Introducción

En Kenkai Studio, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Otros datos: Cualquier información adicional que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios o comunicaciones.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información, consultas o presupuestos.
• Proporcionar los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que contemos con el consentimiento del usuario.
• Mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y el tratamiento de datos recopilados a través de formularios.
• Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios contratados.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y mejorar nuestros servicios.

Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.

Destinatarios de los Datos

No compartimos los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Para cumplir con obligaciones legales.
• Con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
• Cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados por el usuario.

Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el uso de sus datos mientras se resuelven reclamaciones.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que los transfiramos a otro responsable.

Seguridad de los Datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

Cambios en la Política de Privacidad

Kenkai Studio se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras operaciones. Se informará a los usuarios mediante notificación en el sitio web.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: